プライバシーポリシー

2024年7月1日

HJホールディングス株式会社（「当社」又は「HJH」）は選りすぐりのテレビショー番組、映画、ビデオクリップ及びその他のコンテンツをオンラインの定額制ビデオサービスにて提供いたします。これらのビデオサービス、当社のビデオプレーヤー及び当社がいずれかのウェブサイト、デバイス又はプラットフォーム上で提供するその他の機能、ツール、アプリケーション、マテリアル又はその他のサービスは、使用するデバイス、アクセス方法の如何に関わらず｢Hulu 見放題サービス｣と総称いたします。

当社の最新のプライバシーポリシー(効力発生日：2024年7月1日)は下記のとおりです。本プライバシーポリシーは、当社がお客様のHulu 見放題サービスのご利用に際してお客様について収集する個人情報に適用されます。また、本プライバシーポリシーは、Hulu 見放題サービスに必要な業務を受託した特定の第三者（「委託先」）と当社との間の情報の取扱いについても定めています。本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

当社のプライバシーポリシー改訂版についてご質問がある場合は、privacy@hjholdings.jpまで電子メールにてご連絡下さい。

お客様について収集する情報

HJHは私についてどのような種類の個人情報を集めるのですか？

  • お客様が当社に提供する情報(お客様の氏名、メールアドレス、生年月日、性別、電話番号及びお客様のクレジットカード情報、支払に必要となるその他の決済情報)。
  • 視聴履歴などHulu 見放題サービス上でのお客様の行動に関する情報
  • お客様が、ご自身のソーシャル・ネットワーキング・サービスのアカウント、ケーブルテレビアカウントその他Hulu 見放題サービスと連携したアカウント（「連携アカウント」）とHuluアカウントを接続した場合は、お客様の連携アカウントからの情報（お客様のID、氏名、メールアドレス、生年月日、性別、コメント投稿時に表示される連携アカウントのプロフィール写真等）

*上記以外の個人情報を収集する場合、収集する際にお客様に対して利用目的を開示し、お客様にご同意いただくことといたします。

当社によるお客様情報の利用方法

HJHは私について収集した個人情報をどのような目的で利用するのですか？

決済情報

当社はクレジットカード情報その他の支払情報をお客様のHulu 見放題サービスの利用料等の支払の処理、及びHulu 見放題サービスの不正利用の防止を目的として利用しています。

氏名、メールアドレス、生年月日、性別、電話番号、Hulu 見放題サービス上での行動、電話によるお問い合わせ時の音声

取得した情報を分析の上、お客様と当社の関係を構築及び強化し、最上級のユーザー体験のご提供に役立てるために利用します。具体的には以下のとおりです。

  • お客様へのご連絡
  • お客様がご覧になるコンテンツのカスタマイズ
  • お客様がご注文のサービスの提供
  • 当社のサービスの改善
  • 当社のサービスの利用の実態に関する調査の実施
  • コンテンツの不正利用など違法性が疑われる行為の防止
  • 当社の権利の保護
  • お客様に対するお薦めしたい当社の機能、サービスについての情報提供
  • お客様に対する、当社の取引先のために行うHuluサービスに関連する情報の提供
連携アカウントからの情報

Huluアカウントを作成するにあたり、お客様の氏名、メールアドレス、生年月日、性別を入力する手間を省くため。 Hulu 見放題サービスをご利用の際にコメントを投稿するため。

*上記以外の情報については、収集する際にお客様に対して利用目的を開示いたします。

第三者による個人情報の利用

私についての情報を利用するHJH以外の事業者がありますか？
そのような第三者は、どのような情報を何の目的で利用するのでしょうか？

サービス・プロバイダー

当社に対して決済処理サービスを提供する会社は、クレジットカード情報を取り扱います。それは、Hulu 見放題サービスの利用料等の支払の処理、及びHulu 見放題サービスの不正利用の防止を目的としています。また、当社は、広告配信事業者に対して、お客様の情報(メールアドレスなど)を提供(委託)することがあります。お客様の情報は、お客様に対して、当社が依頼した広告を配信するためにのみ利用されます。

連携サービス

お客様は、Hulu 見放題サービスをソーシャル・ネットワーキング・サービスやケーブルテレビサービスと一緒に利用することができ、お客様のHuluアカウントをお客様の連携アカウントと連動させることができます。お客様の承諾を得て、当社はお客様についての情報(お客様によるHulu 見放題サービスのご利用に関する情報も含まれます)をこれらのサービスに送信する場合があります。

他のウェブサイト及びプラットフォーム

Hulu 見放題サービスは、他社によって運営されるインターネット上のウェブサイト又はその他のプラットフォームを通じて提供される場合があります。当社の名称又はロゴの使用についてブランド提携しているものの、このようなウェブサイト又はプラットフォームは、当社によって運営又は管理されているわけではありません。当社は第三者によって運営されるウェブサイト又はプラットフォームにおける個人情報保護の取組みについては責任を負いません。お客様が他社のウェブサイト又はプラットフォーム上でHulu 見放題サービスをご利用になる場合は、そのような他社のウェブサイト又はプラットフォームのプライバシーポリシーを確認の上、お客様の個人情報がどのように取り扱われるかについてご考慮いただく必要があります。

HJHは私について集めた個人情報を誰に提供していますか？

上記にかかげた、サービスの提供に必要な委託先への提供を除き、当社はお客様の個人情報を第三者へ提供しておりません。
ただし、お客様がHulu 見放題サービス上で自主的に公開した情報（連携アカウントのプロフィール写真、アカウント名、コメントの内容等。個人情報に該当しない場合もあります）は他のHuluユーザーに対しても表示されます。

お客様の選択肢

HJHが私について収集した情報をどのように利用するかについて、私が選択することはできますか？

設定のページを訪問することにより、お客様は当社からのサービスを宣伝するメールを当社から受信することを拒否することができます。ただし、お客様の選択の如何に関わらず、当社は管理用メッセージ、サービス情報、お客様のアカウントの利用条件又はこれらに類する電子メール等を、受信拒否するための機会をお客様に提供することなく、お客様に送付することがあります。お客様のアカウントが終了した後も、お知らせの受信拒否を設定しない限り、お知らせは送信され、また当社はお客様に関する個人情報の一部を留保する場合がありますのでご了承下さい。

情報収集モジュールについて

当社は、Hulu 見放題サービスの提供にあたり、お客様の端末に保存された情報を外部サーバーに送信するクッキー、コード又はプログラム等(「情報収集モジュール等」と総称します)を利用します。当社が、利用する情報収集モジュール等の詳細はこちらをご覧ください。

セキュリティ等

HJHは私について収集した情報をどのように保護するのですか？

当社は、その保有する個人情報を、紛失、窃取及び無断使用、無断開示又は無断改変から保護するため、以下の物理的、技術的及び管理上合理的な手段を利用しています。

組織的安全管理措置
  • 個人情報の取扱いに関する責任者の設置及び責任の明確化
  • 個人情報を取扱う従業員及びその役割の明確化
  • 個人情報の漏えい等事案の発生又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制　等
人的安全管理措置
  • 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業員に対する定期的な研修等の実施　等
物理的及び技術的安全管理措置
  • 個人情報を取扱う管理区域における入退室管理
  • 個人情報データベース等を取扱うことのできる情報システムの限定
  • 従業員IDに付与するアクセス権により、個人情報データベース等を取扱う情報システムを使用できる従業員の限定　等
外的環境の把握
  • 個人情報の一部を保管しているアメリカ合衆国における個人情報の保護に関する制度等の定期的な確認　等

なお、外部（お客様を含みます）と当社との間の情報の送信又は保管の例としては、以下のものがあります。

  • パスワード及びその他の機密情報は、暗号化されて送信されます。
  • お客様が機密情報(クレジットカード情報等)を入力するにあたっては、当社は、課金する際の業界における標準的通信手段である、セキュア・ソケット・レイヤー(secure sockets layer、SSL)技術を利用して当該情報を暗号化しています。また、当社は、セキュリティ対策の強化のため、クレジットカード取引における情報の取扱いを、PCIDSSに準拠した決済代行会社に委託しています。

上記の取組みはあるものの、いかなる情報の送信又は保管も、100％安全である旨の保証はいたしかねますのでご了承下さい。当社は、お客様が安心してHuluサービスをご利用いただけるよう尽力いたしますが、お客様が当社に送信される情報の安全性を保証することはできません。

HJHは18歳未満の未成年者からも情報を集めますか？

当社は、18歳未満の未成年者による登録又は申込を禁止しており、18歳未満の未成年者であることを承知の上で個人情報を収集することはいたしません。

HJHがプライバシーポリシーを変更した場合はどうなりますか？

当社は、業界における取り組み、法律、Hulu 見放題サービスの対象範囲の変更に従うなどの理由により、随時、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。従って、最新のプライバシーポリシー及びその運用をお客様に確実にご理解いただくためには、お客様がHuluサイトにアクセスされる度又はHulu 見放題サービスをご利用になる度に https://www.hjholdings.jp/privacy に掲載されているプライバシーポリシーの効力発生日をご確認いただくことが必要です。当社が本プライバシーポリシーについて重大な改訂を行った場合、当社は当該改訂の効力発生前に、Huluサイトにその旨のご案内を掲載いたします。かかる重大な改訂が、お客様の個人情報の使用又は開示に際してお客様の同意を得る旨の表明していた事項に関連する場合、当社は、当該表明事項に矛盾した取扱いを行うことのないよう、お客様の同意を得るようにいたします。

＜ご参考＞　クッキー、ウェブビーコン及びその他の技術

Huluサービスの利用状況を把握するためにどのような技術が使用されているのですか？

当社はHulu 見放題サービス上で、Hulu 見放題サービス及びインターネットがどのように利用されているかをよりよく把握するために、様々な技術を利用しています。そのような技術は個人情報を収集するものではありませんが、以下、ご参考までにどのように作用するかについて説明いたします。

クッキー

クッキーは、お客様のコンピューターのインターネットブラウザー内の個別ファイルに保存されている、情報の細かい断片です。ウェブサイトのお客様の行動の情報は、クッキーによって保存されます。例えば、お客様が以前訪問したウェブサイト又はその他のプラットフォームに簡単にサインインできるよう、お客様のセッション情報をクッキーで保存することができます。お客様はクッキーによってHulu 見放題サービスをより楽しくご利用いただけるのです。

  • 例えば、当社は、ターゲット広告を表示することがありますが、それは、クッキーに保存された、当社のウェブサイトを訪問したという情報に基づいています。
  • また、当社は、お客様のHulu 見放題サービスのご利用を、お客様又は定評ある第三者から得た情報に関連づけるために、及び統合情報を編集するために、クッキー及びこれに類似する技術を利用することもあります。
  • クッキーが送信される度に警告するか、クッキーを完全に拒否するかの設定をインターネットブラウザー上で行うことはできますが、Hulu 見放題サービスにログインするにはクッキーが必要です。
その他のローカル・ストーレージ

当社は、Hulu 見放題サービス(ビデオプレーヤーを含みます)に関連して、ローカル・シェアード・オブジェクト(Local Shared Objects)(｢フラッシュ・クッキー｣と呼ばれる場合があります。) 及びHTML5ローカル・ストーレージ、その他の種類のローカル・ストーレージを利用しています。｢ブラウザー・クッキー｣と呼ばれることもあるこれらの技術は、お客様のコンピューター内に保存され、お客様の行動や、例えばお客様の音量/消音設定等のお客様の嗜好に関する一定の情報を保存するために利用することができるという点において、上記のクッキーと似ています。但し、これらのオブジェクトは、通常のブラウザー・クッキーからお客様のコンピューター内の異なる場所に保存されます。インターネットブラウザーの多くは、お客様が、ブラウザー・コントロールを使用して、HTML5ローカル・ストーレージを無効にするか、又は、HTMLローカル・ストーレージ内の情報を削除することができるようになっています。ローカル・シェアード・オブジェクト内の情報を無効とするか又は削除したい場合には、インターネットブラウザーの設定から行ってください。なお、これらの技術を無効化すると、ビデオプレーヤーの性能及び機能を妨げることがあります。

ウェブビーコン

当社は、お客様のインターネットブラウザー又はHuluビデオプレーヤーからウェブサーバーに情報を伝達する技術を利用する場合があります。これらの技術には、いわゆる｢ピクセルタグ｣、｢ウェブビーコン｣、｢クリアGIF｣又はこれらに類似する方法(以下総称して｢ピクセルタグ等｣といいます)が含まれます。ピクセルタグはウェブページ、ビデオ又は電子メールに組み込むことによって、ウェブサーバーがお客様のブラウザーから特定の種類の情報を認識することができるようにし、お客様が特定のウェブページ又は電子メールのメッセージを閲覧したか否かを確認することができます。当社は、お客様のユーザー体験を向上させることを目的としてピクセルタグ等を利用しています。

Hulu 見放題サービスの利用による自動取得

Hulu 見放題サービスを利用することにより、お客様が利用するデバイスの情報、Hulu 見放題サービスの利用履歴、端末識別ID、広告IDを自動的に取得する場合があります。

ご質問

本プライバシーポリシーについて疑問がある場合には、誰に連絡すればよいですか？

お客様に、本プライバシーポリシーに関する疑問がある場合(当社がお客様についての不正確な情報を有しているかもしれないとお客様がお考えになる場合を含みます)、お客様は、privacy@hjholdings.jp宛に、電子メールを送ることができます。また、お客様は、当社の下記の宛先に文書で連絡することもできます。

HJホールディングス株式会社
〒105-0021 東京都港区東新橋1-2-17 汐留ウイング13階
（代表）050-1741-3358

privacy@hjholdings.jpのメールアドレスは、当社のプライバシーポリシーに関するお客様とのご連絡を目的に限定して使用されるものです。お客様において、Huluサービスに関する一般的なご質問がある場合、Hulu ヘルプセンターを通じて、当社までご連絡下さい。個人情報の削除をご希望される場合、こちらから、ご連絡下さい。

2024年7月1日

HJホールディングス株式会社（「当社」又は「HJH」）は選りすぐりのテレビショー番組、映画、ビデオクリップ及びその他のコンテンツを個別に購入又はレンタルして視聴することができるオンラインのビデオサービスを提供いたします。これらのビデオサービス、当社のビデオプレーヤー及び当社がいずれかのウェブサイト、デバイス又はプラットフォーム上で提供するその他の機能、ツール、アプリケーション、マテリアル又はその他のサービスを、使用するデバイス、アクセス方法の如何に関わらず｢Huluレンタル／購入｣と総称いたします。

当社のHuluレンタル／購入サービスに関する最新のプライバシーポリシー(効力発生日：2024年7月1日)は下記のとおりです。本プライバシーポリシーは、当社がお客様のHuluレンタル／購入サービスのご利用に際してお客様について収集する個人情報に適用されます。また、本プライバシーポリシーは、Huluレンタル／購入サービスに必要な業務を受託した特定の第三者（「委託先」）と当社との間の情報の取扱いについても定めています。本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

当社のプライバシーポリシー改訂版についてご質問がある場合は、privacy@hjholdings.jpまで電子メールにてご連絡下さい。

お客様について収集する情報

HJHは私についてどのような種類の個人情報を集めるのですか？

  • お客様が当社に提供する情報(お客様の氏名、メールアドレス、生年月日、性別、電話番号及びお客様のクレジットカード情報、支払に必要となるその他の決済情報)。
  • 視聴履歴などHuluレンタル／購入サービス上でのお客様の行動に関する情報。
  • お客様が、別途ご同意いただいた上で、ご自身のソーシャル・ネットワーキング・サービスのアカウント、ケーブルテレビアカウントその他Huluサービスと連携したアカウント（「連携アカウント」）とHuluアカウントを接続した場合は、お客様の連携アカウントからの情報（お客様のID、氏名、メールアドレス、生年月日、性別、コメント投稿時に表示される連携アカウントのプロフィール写真等）

*上記以外の個人情報を収集する場合、収集する際にお客様に対して利用目的を開示し、お客様にご同意いただくことといたします。

当社によるお客様情報の利用方法

HJHは私について収集した個人情報をどのような目的で利用するのですか？

決済情報

当社はクレジットカード情報をお客様のHuluレンタル／購入サービスの利用料等の支払の処理、Huluレンタル／購入サービスの不正利用の防止及びHuluレンタル／購入サービスの継続的な取引を管理することを目的として利用しています。

氏名、メールアドレス、生年月日、性別、電話番号、Huluレンタル／購入サービス上での行動、電話によるお問い合わせ時の音声

取得した情報を分析の上、お客様と当社の関係を構築及び強化し、最上級のユーザー体験のご提供に役立てるために利用します。具体的には以下のとおりです。

  • お客様へのご連絡
  • お客様がご覧になるコンテンツのカスタマイズ
  • お客様がご注文のサービスの提供
  • 当社のサービスの改善
  • 当社のサービスの利用の実態に関する調査の実施
  • コンテンツの不正利用など違法性が疑われる行為の防止
  • 当社の権利の保護
  • お客様に対するお薦めしたい当社の機能、サービスについての情報提供
  • お客様に対する、当社の取引先のために行うHuluレンタル／購入サービスに関連する情報の提供
連携アカウントからの情報

Huluアカウントを作成するにあたり、お客様の氏名、メールアドレス、生年月日、性別を入力する手間を省くため。Huluサービスをご利用の際にコメントを投稿するため。

*上記以外の情報については、収集する際にお客様に対して利用目的を開示いたします。

第三者による個人情報の利用

私についての情報を利用するHJH以外の事業者がありますか？
そのような第三者は、どのような情報を何の目的で利用するのでしょうか？

サービス・プロバイダー

当社に対して決済処理サービスを提供する会社は、クレジットカード情報を取り扱います。それは、Huluレンタル／購入サービスの利用料等の支払の処理、及びHuluレンタル／購入サービスの不正利用の防止を目的としています。また、当社は、広告配信事業者に対して、お客様の情報(メールアドレスなど)を提供(委託)することがあります。お客様の情報は、お客様に対して、当社が依頼した広告を配信するためにのみ利用されます。

連携サービス

お客様は、Huluサービスをソーシャル・ネットワーキング・サービスやケーブルテレビサービスと一緒に利用することができ、お客様のHuluアカウントをお客様の連携アカウントと連動させることができます。お客様の承諾を得て、当社はお客様についての情報(お客様によるHuluサービスのご利用に関する情報も含まれます)をこれらのサービスに送信する場合があります。

他のウェブサイト及びプラットフォーム

Huluレンタル／購入サービスは、他社によって運営されるインターネット上のウェブサイト又はその他のプラットフォームを通じて提供される場合があります。当社の名称又はロゴの使用についてブランド提携しているものの、このようなウェブサイト又はプラットフォームは、当社によって運営又は管理されているわけではありません。当社は第三者によって運営されるウェブサイト又はプラットフォームにおける個人情報保護の取組みについては責任を負いません。お客様が他社のウェブサイト又はプラットフォーム上でHuluレンタル／購入サービスをご利用になる場合は、そのような他社のウェブサイト又はプラットフォームのプライバシーポリシーを確認の上、お客様の個人情報がどのように取り扱われるかについてご考慮いただく必要があります。

HJHは私について集めた個人情報を誰に提供していますか？

上記にかかげた、サービスの提供に必要な委託先への提供を除き、当社はお客様の個人情報を第三者へ提供しておりません。
ただし、お客様がHuluレンタル／購入サービス上で自主的に公開した情報（連携アカウントのプロフィール写真、アカウント名、コメントの内容等。個人情報に該当しない場合もあります）はHuluレンタル／購入サービスを利用する他のユーザーに対しても表示されます。

お客様の選択肢

HJHが私について収集した情報をどのように利用するかについて、私が選択することはできますか？

設定のページを訪問することにより、お客様は当社からのサービスを宣伝するメールを当社から受信することを拒否することができます。ただし、お客様の選択の如何に関わらず、当社は管理用メッセージ、サービス情報、お客様のアカウントの利用条件又はこれらに類する電子メール等を、受信拒否するための機会をお客様に提供することなく、お客様に送付することがあります。お客様のアカウントが終了した後も、お知らせの受信拒否を設定しない限り、お知らせは送信され、また当社はお客様に関する個人情報の一部を留保する場合がありますのでご了承下さい。

情報収集モジュールについて

当社は、Huluレンタル／購入サービスの提供にあたり、お客様の端末に保存された情報を外部サーバーに送信するクッキー、コード又はプログラム等(「情報収集モジュール等」と総称します)を利用します。当社が、利用する情報収集モジュール等の詳細はこちらをご覧ください。

セキュリティ等

HJHは私について収集した情報をどのように保護するのですか？

当社は、その保有する個人情報を、紛失、窃取及び無断使用、無断開示又は無断改変から保護するため、以下の物理的、技術的及び管理上合理的な手段を利用しています。

組織的安全管理措置
  • 個人情報の取扱いに関する責任者の設置及び責任の明確化
  • 個人情報を取扱う従業員及びその役割の明確化
  • 個人情報の漏えい等事案の発生又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制　等
人的安全管理措置
  • 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業員に対する定期的な研修等の実施　等
物理的及び技術的安全管理措置
  • 個人情報を取扱う管理区域における入退室管理
  • 個人情報データベース等を取扱うことのできる情報システムの限定
  • 従業員IDに付与するアクセス権により、個人情報データベース等を取扱う情報システムを使用できる従業員の限定　等
外的環境の把握
  • 個人情報の一部を保管しているアメリカ合衆国における個人情報の保護に関する制度等の定期的な確認　等

なお、外部（お客様を含みます）と当社との間の情報の送信又は保管の例としては、以下のものがあります。

  • パスワード及びその他の機密情報は、暗号化されて送信されます。
  • お客様が機密情報(クレジットカード情報等)を入力するにあたっては、当社は、課金する際の業界における標準的通信手段である、セキュア・ソケット・レイヤー(secure sockets layer、SSL)技術を利用して当該情報を暗号化しています。また、当社は、セキュリティ対策の強化のため、クレジットカード取引における情報の取扱いを、PCIDSSに準拠した決済代行会社に委託しています。

上記の取組みはあるものの、いかなる情報の送信又は保管も、100％安全である旨の保証はいたしかねますのでご了承下さい。当社は、お客様が安心してHuluレンタル／購入サービスをご利用いただけるよう尽力いたしますが、お客様が当社に送信される情報の安全性を保証することはできません。

HJHは18歳未満の未成年者からも情報を集めますか？

当社は、18歳未満の未成年者による登録又は申込を禁止しており、18歳未満の未成年者であることを承知の上で個人情報を収集することはいたしません。

HJHがプライバシーポリシーを変更した場合はどうなりますか？

当社は、業界における取り組み、法律、Huluレンタル／購入サービスの対象範囲の変更に従うなどの理由により、随時、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。従って、最新のプライバシーポリシー及びその運用をお客様に確実にご理解いただくためには、お客様がHuluサイトにアクセスされる度又はHuluレンタル／購入サービスをご利用になる度に https://www.hjholdings.jp/privacy に掲載されているプライバシーポリシーの効力発生日をご確認いただくことが必要です。当社が本プライバシーポリシーについて重大な改訂を行った場合、当社は当該改訂の効力発生前に、Huluサイトにその旨のご案内を掲載いたします。かかる重大な改訂が、お客様の個人情報の使用又は開示に際してお客様の同意を得る旨の表明していた事項に関連する場合、当社は、当該表明事項に矛盾した取扱いを行うことのないよう、お客様の同意を得るようにいたします。

＜ご参考＞　クッキー、ウェブビーコン及びその他の技術

Huluレンタル／購入サービスの利用状況を把握するためにどのような技術が使用されているのですか？

当社はHuluレンタル／購入サービス上で、Huluレンタル／購入サービス及びインターネットがどのように利用されているかをよりよく把握するために、様々な技術を利用しています。そのような技術は個人情報を収集するものではありませんが、以下、ご参考までにどのように作用するかについて説明いたします。

クッキー

クッキーは、お客様のコンピューターのインターネットブラウザー内の個別ファイルに保存されている、情報の細かい断片です。ウェブサイトのお客様の行動の情報は、クッキーによって保存されます。例えば、お客様が以前訪問したウェブサイト又はその他のプラットフォームに簡単にサインインできるよう、お客様のセッション情報をクッキーで保存することができます。お客様はクッキーによってHuluレンタル／購入サービスをより楽しくご利用いただけるのです。

  • 例えば、当社は、ターゲット広告を表示することがありますが、それは、クッキーに保存された、当社のウェブサイトを訪問したという情報に基づいています。
  • また、当社は、お客様のHuluレンタル／購入サービスのご利用を、お客様又は定評ある第三者から得た情報に関連づけるために、及び統合情報を編集するために、クッキー及びこれに類似する技術を利用することもあります。
  • クッキーが送信される度に警告するか、クッキーを完全に拒否するかの設定をインターネットブラウザー上で行うことはできますが、Huluレンタル／購入サービスにログインするにはクッキーが必要です。
その他のローカル・ストーレージ

当社は、Huluレンタル／購入サービス(ビデオプレーヤーを含みます)に関連して、ローカル・シェアード・オブジェクト(Local Shared Objects)(｢フラッシュ・クッキー｣と呼ばれる場合があります。) 及びHTML5ローカル・ストーレージ、その他の種類のローカル・ストーレージを利用しています。｢ブラウザー・クッキー｣と呼ばれることもあるこれらの技術は、お客様のコンピューター内に保存され、お客様の行動や、例えばお客様の音量/消音設定等のお客様の嗜好に関する一定の情報を保存するために利用することができるという点において、上記のクッキーと似ています。但し、これらのオブジェクトは、通常のブラウザー・クッキーからお客様のコンピューター内の異なる場所に保存されます。インターネットブラウザーの多くは、お客様が、ブラウザー・コントロールを使用して、HTML5ローカル・ストーレージを無効にするか、又は、HTMLローカル・ストーレージ内の情報を削除することができるようになっています。ローカル・シェアード・オブジェクト内の情報を無効とするか又は削除したい場合には、インターネットブラウザーの設定から行ってください。なお、これらの技術を無効化すると、ビデオプレーヤーの性能及び機能を妨げることがあります。

ウェブビーコン

当社は、お客様のインターネットブラウザー又はHuluビデオプレーヤーからウェブサーバーに情報を伝達する技術を利用する場合があります。これらの技術には、いわゆる｢ピクセルタグ｣、｢ウェブビーコン｣、｢クリアGIF｣又はこれらに類似する方法(以下総称して｢ピクセルタグ等｣といいます)が含まれます。ピクセルタグはウェブページ、ビデオ又は電子メールに組み込むことによって、ウェブサーバーがお客様のブラウザーから特定の種類の情報を認識することができるようにし、お客様が特定のウェブページ又は電子メールのメッセージを閲覧したか否かを確認することができます。当社は、お客様のユーザー体験を向上させることを目的としてピクセルタグ等を利用しています。

Huluレンタル／購入サービスの利用による自動取得

Huluレンタル／購入サービスを利用することにより、お客様が利用するデバイスの情報、Huluレンタル／購入サービスの利用履歴、端末識別ID、広告IDを自動的に取得する場合があります。

ご質問

本プライバシーポリシーについて疑問がある場合には、誰に連絡すればよいですか？

お客様に、本プライバシーポリシーに関する疑問がある場合(当社がお客様についての不正確な情報を有しているかもしれないとお客様がお考えになる場合を含みます)、お客様は、privacy@hjholdings.jp宛に、電子メールを送ることができます。また、お客様は、当社の下記の宛先に文書で連絡することもできます。

HJホールディングス株式会社
〒105-0021 東京都港区東新橋1-2-17 汐留ウイング13階
（代表）050-1741-3358

privacy@hjholdings.jpのメールアドレスは、当社のプライバシーポリシーに関するお客様とのご連絡を目的に限定して使用されるものです。お客様において、Huluレンタル／購入サービスに関する一般的なご質問がある場合、Hulu ヘルプセンターを通じて、当社までご連絡下さい。個人情報の削除をご希望される場合、こちらから、ご連絡下さい。

2022年6月29日

個人関連情報について

当社は、第三者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォームからユーザー識別情報により収集されたウェブの分析結果を取得し、これをお客様の個人データと結びつけた上で、広告配信等の目的で利用いたします。

共同利用について

当社は、以下のとおり、お客様の個人情報の共同利用を行います。

共同利用者の範囲

日本テレビグループ会社
※共同利用するグループ社は以下一覧よりご確認いただけます。内容は随時更新されます。 https://www.ntv.co.jp/pim/group/

管理責任者

日本テレビ放送網株式会社
　東京都港区東新橋一丁目6-1
　代表者　石澤顕

利用する個人情報の項目

プライバシーポリシーに記載の当社がお客様から取得した情報

  • お客様が当社に提供する情報（お客様の氏名、メールアドレス、生年月日、性別、電話番号及びお客様のクレジットカード情報、支払に必要となるその他の決済情報）
  • お客様の行動に関する情報（視聴履歴などHuluサービス上でのお客様の行動に関する情報）
  • 連携アカウントからの情報（お客様のID、氏名、メールアドレス、生年月日、性別、コメント投稿時に表示される連携アカウントのプロフィール写真等）
利用目的
  • 日本テレビグループ各社において個人情報の利用目的としてお知らせしている目的
  • 日本テレビグループが提供、運営するコンテンツ、事業、イベント、商品、サービス等（以下総称して「サービス等」といいます）の維持、管理、及び改善
  • 日本テレビグループの新たなサービス等の開発
  • 日本テレビグループが取得した情報を統合・分析し、その結果を用いた、同グループのサービス等のご案内、及び広告の提供
  • 日本テレビグループが提供するサービス等の利用に関する情報を分析した統計データを作成し、これを用いて行う広告効果の分析、マーケティングを目的としたグループ間のデータ提供

Privacy Policy

July 1, 2024

HJ Holdings, Inc. (“We” or “HJH”) provides an online subscription video service offering a selection of television shows, movies, clips, and other content. These video services, our video player, and any other features, tools, applications, materials, or other services offered by HJH on any website, device, or platform, regardless of the access method or the device used, are referred to collectively as “Hulu [SVOD] Service.”

Below you will find our updated Privacy Policy, effective as of July 1, 2024. This Privacy Policy covers the information collected about you and your activities when you use Hulu [SVOD] Service. It also provides information about the sharing of personal information with certain third parties that provide services necessary to Hulu [SVOD] Service. In this Privacy Policy, the term “personal information” means information which can identify a specific individual.

If you have any questions about our revised Privacy Policy, please let us know by emailing us at privacy@hjholdings.jp.

Information Collected About You

What kinds of information does HJH collect from or about me and my activities?

  • information you give us, including your name, email address, birth date, gender, phone number, and your credit card information or other information necessary for payment;
  • your viewing history or other information on your activity on Hulu [SVOD] Service; and
  • if you connect your social networking service account, cable TV account or other account linked with services provided by third parties (collectively, a “Linked Account”) with your Hulu account, information from your Linked Account (your ID, name, email address, birth date, gender, profile picture for Linked Services displayed when you post any comments, etc.)

* We will disclose the purpose of use when we collect personal information from you and obtain your consent.

How We Use This Information

How does HJH use personal information it collects about me?

Payment Information.

We only use payment information when needed to process payments from you and to prevent abuse of Hulu [SVOD] Service.

Your Name, Email Address, Birth Date, Gender, Phone Number, Activities on Hulu [SVOD] Service, Voice when you contact us by phone.

We collect, analyze and use these kinds of information about you in order to establish and enhance our relationship with you and to help deliver a first-class user experience. Specifically, we use these kinds of information when:

  • contacting you;
  • customizing the content you view;
  • fulfilling your service requests;
  • improving our services;
  • conducting research on how you enjoy Hulu [SVOD] Service;
  • preventing potentially illegal activities such as unauthorized use of our content;
  • protecting our rights;
  • providing you with information about HJH’s features and services we would like to recommend; and
  • providing information or offers to you that are related to Hulu [SVOD] Service on the benefit of HJH’s business partners.
Information from your Linked Account.

We use this information in order to create your Hulu account without asking you to enter your name, email address, birth date and gender, or in order to enable you to post comments when you use Hulu [SVOD] Service.

* We will disclose the purpose of use when we collect information other than the abovementioned.

How We Share This Information

With whom does HJH share the information it collects about me?
For what purpose does that person/entity use the shared information?

Service Providers.

Companies which provides us payment services including handling of credit card information for the purpose of processing payments and preventing any abuse of Hulu [SVOD] Service. Also, we provide your information (email address, etc.) to advertising service providers. Your information will be used solely for the purpose of placing advertisements approved by us on Hulu [SVOD] Service.

Linked Services.

You can connect your Hulu account with your Linked Account. With your consent, HJH may send information, including information related to your use of Hulu [SVOD] Service, about you to those Linked Services.

Other Websites and Platforms.

Hulu [SVOD] Service may be provided through Internet websites or other platforms operated by other companies. Websites and platforms like these may be co-branded with our name or logo, but they are not operated or maintained by us, and we are not responsible for the privacy practices of the websites or platforms operated by third parties. If you are using Hulu [SVOD] Service on another website or platform, you should check the privacy policy of the other website or platform to determine how it handles your personal information.

To whom does HJH provide my information?

Except for the provision of information to the third parties who are necessary to provide our service as set forth above, we do not provide your information to any third parties. Besides, the information that you voluntarily made public (such as the profile image of your Linked Account, account name, and comments, which may not be regarded as personal information) will be shown to other Hulu users.

Your Choices

Do I have choices about HJH’s use and sharing of the information it collects from or about me?

By visiting the Settings page, you may opt-out of receiving email updates from Hulu promoting our services. Regardless of your choices with respect to promotional communications and updates regarding our content, we may send you administrative messages, service announcements, terms and conditions of your account, or other similar communications, without offering you the opportunity to opt-out of receiving them. Please note that, even after you terminate your account, you will receive emails from HJH unless you opt-out, and we may retain some information about you.

Data Collection Modules

We use cookies, codes, or programs that transmit data saved on your devices to the servers of third parties (“Data Collection Modules”.) For more information about Data Collection Modules that we use, click here.

Security, etc.

How does HJH protect the information it collects from or about me?

We use reasonable physical, technical, and administrative measures to safeguard personal information in our possession against loss, theft, and unauthorized use, disclosure, or modification as set forth below.

Institutional Security Control Measures
  • Appointment of a person responsible for handling of personal information and clarification of their responsibilities;
  • Clarification of roles and duties of employees who handle personal information; and
  • Development of a system for reporting to the responsible person on information leakage or other incidents, or its possibility.
Human Security Control Measures
  • Periodic education and training to employees of security control actions regarding the handling of personal information, etc.
Physical and Technological Security Control Measures
  • Management of entry into and exit from the restricted place where personal information is stored;
  • Limitation of the information system handling personal information; and
  • Limitation of employees who is permitted to use personal information system with personal information database in a manner of providing employee IDs with authority to access.
Understanding the foreign environment
  • Periodic confirmation of legal systems, etc. for the protection of personal information in U.S.A., where part of your personal information is stored.

For your information, the following are examples of transmission or storage of information between third parties (including you) and HJH.

  • Passwords and other sensitive information are encrypted in transit.
  • When you enter sensitive information (such as credit card information), we encrypt that information using secure sockets layer technology (SSL), an industry standard protocol for billing transmission. For the purpose of enhancing security, we also provide handling of credit card information to a company which provides us payment service and complies with PCIDSS.

Despite the efforts above, please note that no data transmission or storage can be guaranteed to be 100% secure. We want you to feel confident when using Hulu [SVOD] Service, but we cannot ensure or warrant the security of any information you transmit to us.

Does HJH collect information from children under the age of 18?

HJH prohibits registration or subscription by, and will not knowingly collect personally identifiable information from, anyone under 18 years of age.

What happens when HJH changes its Privacy Policy?

From time to time, we may revise this Privacy Policy to reflect industry initiatives or changes in the law or changes to the scope of Hulu [SVOD] Service or for other reasons. Therefore, it is important to check the effective date of the Privacy Policy posted at https://www.hjholdings.jp/privacy each time you visit hulu.jp or use any Hulu [SVOD] Service to ensure you are familiar with our most updated policies and practices. If we make any material revisions to this Privacy Policy, we will notify you by posting notice thereof on the Hulu Site prior to the effective date of such revisions. If the material revisions concern practices where we have represented that we will obtain your consent to use or disclose your personal information, we will obtain your consent before taking any action inconsistent with those representations.

Background on Cookies, Web Beacons, and Other Technologies

What technologies are used to understand how people use Hulu [SVOD] Service?

On Hulu [SVOD] Service, we use a variety of technologies to learn more about how people use Hulu [SVOD] Service and the Internet. Although such technologies do not collect any personal information, for your information, the following section explains how they work.

Cookies.

Cookies are small bits of information that are stored in separate files within your computer’s Internet browser. Cookies store information about your activities on a website. For example, cookies can store your session information for easy sign-in to a website or other platform you have previously visited. They enable us to make your use of Hulu [SVOD] Service more enjoyable.

  • For example, we may display targeted advertisements based on the information stored in cookies noting that you have visited our website.
  • We may also use cookies and similar technologies to relate your use of Hulu [SVOD] Service to information we obtain from you or from reputable third parties, and to compile and aggregate information.
  • You can configure your Internet browser to warn you each time a cookie is being sent to you or to refuse cookies completely. However, cookies are necessary when you log into Hulu [SVOD] Service.
Other local storage.

We use other kinds of local storage, such as Local Shared Objects (also referred to as “Flash cookies”) and HTML5 local storage, in connection with Hulu [SVOD] Service, including the video player. Sometimes called “browser cookies,” these technologies are similar to the cookies discussed above in that they are stored on your computer and can be used to store certain information about your activities and preferences, such as your volume/mute settings. However, these objects are stored in different parts of your computer from ordinary browser cookies. Many Internet browsers allow you to disable HTML5 local storage or delete information contained in HTML5 local storage using browser controls. If you would like to disable or delete information contained in Local Shared Objects, please go to the settings of your Internet browser. Please note that disabling these technologies may interfere with the performance and features of the video player.

Web beacons.

We may use technologies that communicate information from your Internet browser or the HJH video player to a web server, including so-called “pixel tags,” “web beacons,” “clear GIFs,” or similar means (collectively, “Pixel Tags”). Pixel Tags, which can be embedded in web pages, videos, or emails, can allow a web server to read certain types of information from your browser or check whether you have viewed a particular web page or email message. We use Pixel Tags to improve your HJH experience.

Automatically collected information.

When you use Hulu [SVOD] Service, information about your device, your Hulu [SVOD] Service usage history, your device identifier, and your advertising identifier may be automatically collected.

Questions

Who can I contact if I have concerns about this Privacy Policy?

If you have concerns regarding this Privacy Policy, including if you believe that HJH may have incorrect information for you, you may email us at privacy@hjholdings.jp. You may also contact us by mail at:

HJ Holdings, Inc.
Address: Shiodome Wing 13F, 1-2-17 Higashi Shimbashi, Minato-ku, Tokyo 105-0021, Japan
Tel: 050-1741-3358 (fee required)

The privacy@hjholdings.jp email address is used only for communications about our Privacy Policy. If you have general questions about the Hulu [SVOD] Service, please contact us through the Hulu Help Center. If you would like to delete your personal information, please contact here.

July 1, 2024

HJ Holdings, Inc. (“We” or “HJH”) provides an online video service offering a selection of television shows, movies, clips, and other content per purchasing or renting for viewing of each program. These video services, our video player, and any other features, tools, applications, materials, or other services offered by HJH on any website, device, or platform, regardless of the access method or the device used, are referred to collectively as “Hulu [Rental/Purchase] Service.”

Below you will find our updated Privacy Policy of Hulu [Rental/Purchase] Service, effective as of July 1, 2024. This Privacy Policy covers the information collected about you and your activities when you use Hulu [Rental/Purchase] Services. It also provides information about the sharing of personal information with certain third parties that provide services necessary to Hulu [Rental/Purchase] Service. In this Privacy Policy, the term “personal information” means information which can identify a specific individual.

If you have any questions about our revised Privacy Policy, please let us know by emailing us at privacy@hjholdings.jp.

Information Collected About You

What kinds of information does HJH collect from or about me and my activities?

  • information you give us, including your name, email address, birth date, gender, phone number, and your credit card information or other information necessary for payment;
  • your viewing history or other information on your activity on Hulu [Rental/Purchase] Services; and
  • if you, with your consent, connect your social networking service account , cable TV account or other account linked with services provided by third parties (collectively, a “Linked Account”) with your Hulu account, information from your Linked Account (your ID, name, email address, birth date, gender, profile picture for Linked Services displayed when you post any comments, etc.)

* We will disclose the purpose of use when we collect personal information from you and obtain your consent.

How We Use This Information

How does HJH use personal information it collects about me?

Payment Information.

We only use payment information when needed to process payments from you, to prevent unauthorized use of Hulu [Rental/Purchase] Service, and to manage your transactions on Hulu [Rental/Purchase] Service.

Your Name, Email Address, Birth Date, Gender, Phone Number, Activities on Hulu [Rental/Purchase] Service, Voice when you contact us by phone.

We collect, analyze and use these kinds of information about you in order to establish and enhance our relationship with you and to help deliver a first-class user experience. Specifically, we use these kinds of information when:

  • contacting you;
  • customizing the content you view;
  • fulfilling your service requests;
  • improving our services;
  • conducting research on how you enjoy Hulu [Rental/Purchase] Service;
  • preventing potentially illegal activities such as unauthorized use of our content;
  • protecting our rights;
  • providing you with information about HJH’s features and services we would like to recommend; and
  • providing information or offers to you that are related to Hulu [Rental/Purchase] Service on the benefit of HJH’s business partners.
Information from your Linked Account.

We use this information in order to create your Hulu account without asking you to enter your name, email address, birth date and gender, or in order to enable you to post comments when you use Hulu [Rental/Purchase] Service.

* We will disclose the purpose of use when we collect information other than the abovementioned.

How We Share This Information

With whom does HJH share the information it collects about me?
For what purpose does that person/entity use the shared information?

Service Providers.

Companies which provides us payment services including handling of credit card information for the purpose of processing payments and preventing any abuse of Hulu [Rental/Purchase] Service. Also, we provide your information (email address, etc.) to advertising service providers. Your information will be used solely for the purpose of placing advertisements approved by us on Hulu [Rental/Purchase] Service.

Linked Services.

You can connect your Hulu account with your Linked Account. With your consent, HJH may send information, including information related to your use of Hulu [Rental/Purchase] Service, about you to those Linked Services.

Other Websites and Platforms.

Hulu [Rental/Purchase] Service may be provided through Internet websites or other platforms operated by other companies. Websites and platforms like these may be co-branded with our name or logo, but they are not operated or maintained by us, and we are not responsible for the privacy practices of the websites or platforms operated by third parties. If you are using Hulu [Rental/Purchase] Service on another website or platform, you should check the privacy policy of the other website or platform to determine how it handles your personal information.

To whom does HJH provide my information?

Except for the provision of information to the third parties who are necessary to provide our service as set forth above, we do not provide your information to any third parties. Besides, the information that you voluntarily made public (such as the profile image of your Linked Account, account name, and comments, which may not be regarded as personal information) will be shown to other Hulu users.

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Human Security Control Measures
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Web beacons.

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Questions

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Tel: 050-1741-3358 (fee required)

The privacy@hjholdings.jp email address is used only for communications about our Privacy Policy. If you have general questions about the Hulu [Rental/Purchase] Service, please contact us through the Hulu Help Center. If you would like to delete your personal information, please contact here.

June 29, 2022

Personally Referable Information

We obtain web analytic results collected by user identifying information from data management platforms operated by third parties, link them to your personal data, and use them for the purpose of distributing advertisements and for other purposes.

Joint Use of Personal Information

We jointly utilize your personal information as set forth below.

A scope of a jointly utilizing person

Group companies of Nippon Television(the “NTV”)
※You can find a list of jointly utilizing persons at below.The list will be updated as needed.
https://www.ntv.co.jp/pim/group/

Representative of a person responsible for controlling

Nippon Television Network Corporation
1-6-1 Higashi Shimbashi, Minato-ku, Tokyo
Akira Ishizawa
Representative Director,
President and Senior Executive Operating Officer

Categories of the jointly utilized personal information

Personal information as set forth in our privacy policy which we collect from you

  • information you give us, including your name, email address, birth date, gender, phone number, and your credit card information or other information necessary for payment;
  • your viewing history or other information on your activity on Hulu Services; and
  • if you connect your social networking service account such as your Facebook account, cable TV account or other account linked with services provided by third parties (collectively, a “Linked Account”) with your Hulu account, information from your Linked Account (your ID, name, email address, birth date, gender, profile picture for Linked Services displayed when you post any comments, etc.)
Utilization purposes
  • Purposes notified by NTV group companies for which personal information is used by them;
  • Maintenance, management and improvement of contents, projects, events, products, services, etc. (collectively, the “Services, etc.”) the NTV group companies provided and operate;
  • Development of new services, etc. by the NTV group companies;
  • Integration and analysis of information collected by the NTV group companies, and use the results of such to provide information on the Services, etc. by the NTV group companies and to deliver advertisements for such Services, etc.; and
  • Generation of statistical data obtained through analyzing information on use of the Services, etc., use of it to analyze the effect of advertising, and provision of the results for marketing.