この度は、「NiziU Live with U 2022 “Light it Up” ONLINE LIVE」の配信チケットをご購⼊いただき、ありがとうございました。
本配信は、ライブ公演のみを対象としておりましたが、一部、見逃し配信があると誤解を招くおそれのある状況となっていたことが判明いたしました。
見逃し配信を楽しみにされていたお客様には、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫びを申し上げます。
つきましては、見逃し配信があると認識された可能性のあるお客様(※以下のお客様)につきましては払い戻しをさせていただきます。
対象のお客様には、順次、当社よりメールにて払い戻しの手順をご連絡致します。
※ライブ配信終了後に再生ページにアクセスされたお客様を対象とさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、今回ライブ配信を楽しみにされていたお客様には心よりお詫び申し上げます。
引き続きより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
【本件に関するお客様専用お問い合わせ先】
Huluヘルプセンター https://help.hulu.jp/
固定電話 0120-834-126(無料)
携帯電話 050-3851-3926(有料)
受付時間:こちらからご確認ください/年中無休(1月1日を除く)